П'ять принципів, жодних сюрпризів.

П'ять речей, на які ви завжди можете розраховувати.

1. 01

   Ваш результат — спільна ціль.

   Усе в проєкті працює на один результат — ваш. Рекомендації, людей і рішення я підбираю під ваш проєкт і його цілі. А якщо десь виникає потенційний конфлікт інтересів — ви бачите це наперед, до того, як приймається рішення.

2. 02

   Ціна фіксована до старту.

   Обсяг і ціна узгоджуються до початку роботи — погодинних рахунків немає. Якщо обсяг змінюється, ми переглядаємо план разом і наперед, щоб ви завжди розуміли, за що платите.

3. 03

   Спочатку — завжди discovery.

   Коротка 30-хвилинна розмова передує будь-якій роботі, навіть аудиту на одну сторінку. Вона потрібна, щоб точно зрозуміти вашу ситуацію й підібрати формат, який справді дасть вам максимальний результат.

4. 04

   Кожне рішення — у тексті.

   Рекомендації й рішення я фіксую письмово. Коли за місяць кофаундер, рада чи новий співробітник запитає «що ми вирішили?» — є конкретний рядок, який можна процитувати. Контекст проєкту не тримається в одній голові.

5. 05

   Робота по плану, а не на час.

   Робота йде за узгодженим планом. Якщо в процесі видно, що розширення обсягу справді додає цінність — обговорюємо і розширюємо разом. Мета одна — якісний результат у строк, який стає доброю підставою для наступного кроку й довшої співпраці.

Три конкретні речі, що випливають з принципів вище — саме вони найкраще показують, як виглядає спільна робота на результат.

Прозорість наперед. Якщо я маю будь-який зв'язок із вендором, якого ми розглядаємо — попередній проєкт, знайомство — ви знаєте про це до порівняння, а не після. Повна прозорість наперед — основа спільної роботи й довіри.

Чесна відповідь важливіша за замовлення. Іноді для вашого результату достатньо однієї години з вашою dev-командою — і я скажу це прямо. Моя мета — щоб ви прийняли правильне рішення, а не щоб додати зайвий етап.

Цінність — у результаті. Звіти аудиту, discovery-брифи, документи порівняння — це база, на якій приймаються рішення і функціонал доїжджає до релізу. Кінцева міра роботи — чи прийнято правильне рішення і чи реалізовано те, що було потрібно. Артефакти залишаються вам як підстава для майбутніх рішень.

Що допоможе нам отримати найкращий результат.

• → Реагуйте оперативно. Затримки з відповідями безпосередньо впливають на якість і темп. Якщо щось ускладнюється у листуванні — давайте поставимо зустріч, а не тягнемо в обміні повідомленнями.
• → Діліться інформацією повністю. З урахуванням NDA можна передавати будь-які документи і деталі. Реальна картина проекту — те, що приносить найбільшу користь з моєї сторони.
• → Давайте контекст і конструктивну критику. Багато з того, що я роблю, базується на 8 роках досвіду. Деякі речі — на гіпотезах з попередніх проектів, які я не мав змоги повністю перевірити у вашому контексті. Коли ви одразу озвучуєте незгоду або додаєте контекст по специфіці бізнесу — це найкращий спосіб покращити результат.